在水一洲 楼主发布在分类 / 恶意问题
商品被淘宝下架，说是假冒商品，但是已经又买家拍了并且收到货，导致买家收到货后直接申请退款不退货，理由是假冒商品，淘宝直接退款给买家，买家不给我退货，财货两空，这种情况怎么办？
推荐阅读：
因假货处罚被限制全店在线商品数量，如何才能解除限制？
淘宝开店怎么算收入？淘宝盈利方法是什么？
天猫商城的售后服务是什么？和京东商城区别是啥？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你可以申请小二介入啊，但是多乐家居定制商家还不错，诚信商家，客户口碑都很不错的，而且定制经验也丰富，没有定制安装过后没有出现过任何售后问题
没有办法！因为一旦淘宝判定是假货！买家只要申请售后 钱就会退！
证明您不是假冒商品就好了，联系小二会告诉您怎么上传凭证
跟淘宝小二沟通下
提前快递追回，不然没有办法。
前几天被投诉假冒品牌，由于淘宝突然限制品牌选择，只能在列表中选品牌，不能自己输入或者选择其他，导致更改SKU失败，就随便选了一个品牌上架，同时第一时间申请自己的商标！就是这么短短的一个多月时间，被职业人盯上，直接申请仅退款，理由假冒品牌！第一次遇到这事，果断拒绝！买家立即让小二介入，进入我举证阶段！没办法，后面突然发现买家的退款说明最后几个字母有点特别，仔细辨认，才发现是个违心号！果断联系，最后500块愉快私聊！没办法的，遇到这事，就只能自认倒霉！
就不能退款，这是不已购买为目的的恶意退款。
那只能认倒霉了，淘宝假冒最严重，如果是正品可以申诉一下
申请小二介入吧，跟小二多沟通。
出售假冒商品处罚是很严重的，既然售出了就应该积极主动和买家联系，协商处理减少损失，至于淘宝小二认定你是假冒商品是不会支持你的，经验往往都是在教训中积累的。
你遇到同行了，我淘宝做了几个月，遇到好几次同行，认倒霉
在水一洲 发布在分类 / 恶意问题
在水一洲 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你可以申请小二介入啊，但是多乐家居定制商家还不错，诚信商家，客户口碑都很不错的，而且定制经验也丰富，没有定制安装过后没有出现过任何售后问题
没有办法！因为一旦淘宝判定是假货！买家只要申请售后 钱就会退！
证明您不是假冒商品就好了，联系小二会告诉您怎么上传凭证
跟淘宝小二沟通下
提前快递追回，不然没有办法。
前几天被投诉假冒品牌，由于淘宝突然限制品牌选择，只能在列表中选品牌，不能自己输入或者选择其他，导致更改SKU失败，就随便选了一个品牌上架，同时第一时间申请自己的商标！就是这么短短的一个多月时间，被职业人盯上，直接申请仅退款，理由假冒品牌！第一次遇到这事，果断拒绝！买家立即让小二介入，进入我举证阶段！没办法，后面突然发现买家的退款说明最后几个字母有点特别，仔细辨认，才发现是个违心号！果断联系，最后500块愉快私聊！没办法的，遇到这事，就只能自认倒霉！
就不能退款，这是不已购买为目的的恶意退款。
那只能认倒霉了，淘宝假冒最严重，如果是正品可以申诉一下
申请小二介入吧，跟小二多沟通。
出售假冒商品处罚是很严重的，既然售出了就应该积极主动和买家联系，协商处理减少损失，至于淘宝小二认定你是假冒商品是不会支持你的，经验往往都是在教训中积累的。
你遇到同行了，我淘宝做了几个月，遇到好几次同行，认倒霉