13811晴空 楼主发布在分类 / 交易纠纷
因店里缺货，多次联系买家也不予理会，买家既不退款也不关闭交易，淘宝一直提醒发货该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
打电话沟通，如果对方没有接电话。可以短信留言和旺旺留言，也可以等什么时候有货在给买家发过去。我之前还有过半个月之后才发货的。没事的
最好打电话一直联联系他
打电话联系，各种办法，打不通就发信息
可以延长收货时间啊，能补货的话尽快补上，实在是没有了这种产品，那也没办法只有联系上客户慢慢沟通了，我想客户也不可能是不讲理的吧。
最多就是被投诉一个未按约定时间发货 如果是集市店铺 问题不大的 不要去理了 以后认真核对库存
直接关闭交易
打电话，发信息，旺旺留言，截图留证据防止扯麻烦事。
没用的 你没货还挂着卖 你错在先 看买家是否好人 如果他不好人 你只有等着投诉
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