淘宝买家买一件，不小心邮寄了2件，退货只退一件，怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

186****9632学员

回复

和买家商量，商量不过来，那就算了

183****9737学员

回复

只能与买家协商了，非要退一件也没办法，毕竟人家拍的数量是1

xm_gzzd学员

回复

只能商量，商量不成 就只能自己倒霉了

Vines学员

回复

退一件正常啊，客户拍一件把多的一件退回，你可以和客户协商优惠些就不用退回了

maggie琳学员

回复

这个好像只能打电话和买家商量了，金额特别大的就报警

xm_无极学员

回复

拒绝退款，要求退两件

金帛学员

回复

重量聊天记录

134****9731学员

回复

自己错只能自己承担

151****0005学员

回复

和气生财，只能商量

131****8355学员

回复

自己倒霉了

0002学员

回复

快递公司查发货重量，申诉