候清 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家发到内蒙古，由于宝贝一些偏远地区不发货，但是买家无理取闹肿么办，叫申请退款也不退款，还一直骂人？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我也想问这个问题
你有没有备注好，如果有，请求淘宝小二
就是 还有快递到不地方吗？
你不对， 全国哪里都可以到的， 而且你内蒙古不包邮， 你可以设置运费模板， 毕竟还有ems全国都到的。不要再和买家纠缠， 投诉你就麻烦了
这个问题很简单，你先告知他情况，买家不退款，你就不用管他就是了，拉黑。
发邮政小包基本上都可以到。申请退款的申请时间到了会自动处理
详情上若是写了能发货的，不发货的话理亏就是我们卖家了，若是写明不能发这些地区的话，那客人无理取闹可以投诉的，截图客人骂人的话，投诉一下，希望这些建议对您有用哦！
很复杂的问题哦。
把你的运费模板调整一下是当务之急
我就说没有货了
如果发快递有违禁品 不能发 可以和买家沟通去掉违禁品 剩下的发 我这里发圆通到内蒙古 没有问题 如果不发 买家投诉 得不偿失希望能能帮到你 欢迎大家有问题咨询我
如果快递确实不到，可以联系快递公司出证明，就可以不发货。
是不是因为邮费的问题不愿意发货，如果这样的话，给您推荐邮政快递包裹，时效比四通一达慢一两天，不过邮费很便宜，协议价格的话，全国大多数地方首重3.6元，偶尔发货的话，首重大概是5元一公斤。您可以联系邮政的问问
这样的买家有货也不要卖，否则一定会给你差评！不要理他，买家不退款，也不用管他，淘宝会自动退款的！
候清 发布在分类 / 交易纠纷
候清 发布在分类 / 交易纠纷
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