淘宝买家恶意差评后就申请退款,买家收货后给差评,怎么办?

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         买家恶意差评,我点发货,快递有物流跟踪以后就申请退款,买家就收货,然后给差评,我要怎么办?                

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恶意差评
12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

提供证据 申请小二介入

    还有很多方法,但是个别的情况只要遵守卖家规则来走违反的 都是可以申述的

      找淘宝申述

        这个淘宝不会给你处理的。

          拒绝退款先吧,拒绝时说清楚等货物原路返回收到了再退款,把损失降到最低吧,省得到时款也退款了货也被买家签收了!试试申诉一下,或许会遇到公平的小二,我有个中评就是淘宝自动删掉的恶评!

            申述吧,我上次也遇到一个客,本来协商好便宜点给他然后发普通货运给买家(由于货物很重),到后来他收到货后又在网上选着没有收到货物申请退款。当时气死我了,果断拒绝,选择申述。最后几百元钱还是没有损失。

              这个只能找淘宝了,或者你申诉不合理评价,你把事情原委写上去!

                我同样遇到过,不过毕竟是少数,老鼠屎买家卖家都有,不必太过在意

                  我现在基本不管差评中评,爱怎么评就怎么评,你恶意评价了,下次我也不卖给你,有的人有一点点评价的权利就感觉是大爷,感觉自己就是慈禧,怎么不到菜市场找买菜的阿姨叔叔评价去,自以为了不起,这种人根本不必不必太在意,你东西好自然有很多人买。为这个伤脑筋真划不来。

                    这个极有可能是差评师,因为只要有物流信息他们就进行退货或者差评,即使货物到了他们还是拒签的。像这样的买家你可以看看他们的信誉度和发出好评率,建议你可以试试--防秒防差评(好快交易软件)https://fuwu.taobao.com/ser/detail.html?service_code=FW_GOODS-1856569(拦发出好评率秒付版),支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截,不管订单是否包邮均可以拦秒付,专门设置的黑名单功能,让这些人无机可乘。希望能帮助到你!!如果觉得不错请点击采纳我的答案,谢谢!!

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