淘宝买家无休止申请仅退款，没有提供任何证据，怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

马丽敏216学员

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建议您还是申请介入，现在申请介入只能您能提供进货发票 授权说明或者质检报告一般都不会判责的，到时候是算一个自主完结率。纠纷退款率、退款完结时长、退款自主完结率三项指标的一个综合评估数据，取值范围为近28天，其中三项数据对综合指标的影响占比约为3：2：1分数，可以看出完结率所占的比例最小，所以综合来说申请介入还是划算的该介入的时候不要犹豫，不然的话可能会造成更多的损伤

点啊点啊点点啊学员

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建议你先去闺蜜投诉一下，投诉成立之后就可以申请小二介入了，不会影响店铺指标的，为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【采纳答案】，完结问题。如有疑问可以追问！6部-灵悟为您解答（如有兴趣，可加入我们志愿者，天猫旺旺群号：701205826，集市旺旺群号：1080719985）