淘宝买家申请假冒品牌仅退款，应该怎么处理才好？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

旗木茜2os 学员

回复

现在好多规矩针对卖家不公平，

图图的淘宝屋 学员

回复

敲诈 我也遇到过 死活不理你 然后各种理由退款 好在我有证据

燕爷 学员

回复

您打电话问小二吧，正常流程是要走的，这是霸王条款，这个买家明显黑您，不厚道

cicikio 学员

回复

没有遇到过，不知道

娜兰 学员

回复

纯粹的敲诈　　　遇到一个煞笔小二　　抱歉　解决不了你的问题，感觉如果发布的时候不选择全新的应该把就不会遇到这些垃圾吧。遇到职业打假的了

馗诨 学员

回复

这种情况只能按淘宝要求提供发票，否则只能认倒霉，其实二手物品应该在咸鱼上出售，并且事先将一切和买家讲好，就不会发生这种事情了

xm_年少不轻狂 学员

回复

打电话给淘宝小二，在他们的指导下进行操作，淘宝会帮你处理的

麻袋空空 学员

回复

以后在遇到这种请情况，首先保留好你们的聊天记录，因为您在提供不了凭证票的时候你要先出击，投诉买家恶意敲诈，这样小二介入时，你也可以理直气壮的说了

红萍婚纱摄影 学员

回复

两方不见面，有些事真的很头痛。

fengyue1220 学员

回复

我今天也遇到一个这样的人。请问你弄好了吗。我也是卖二手的

申萍 学员

回复

应该是故意的，百分百是卖家输的。我有遇到过，不过我遇到的有退货哦

javefly 学员

回复

我也碰到了，不知道要怎么办，楼主解决了吗？