淘宝买家一直申请退款不退货，已超出售后时间，怎么办呢？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

asdasdasdasdasd学员

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等他不退货的时间到了自己取消

181****0962学员

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以后再出现退款不退货，直接拒绝，超出时间了只有找淘宝了，

182****6630学员

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从下订单开始5天以后才可以申请淘宝介入把

186****8673学员

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这个是违规操作，淘宝不支持的，你可以拒绝，并好好说明拒绝原因！如果他还是只申请退款不退货，到最后可以申请小二介入！只要你有理淘宝会支持你的！

135****7867学员

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拒绝退款，到必要时要求客服介入处理

186****1257学员

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打淘宝客服电话要求介入处理

qdzyc119学员

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这就是买家的责任了~如果你心好一些~你就拒绝申请退款，等他有空了在给你申请退款~~然后在根据程序走~~

梦中寻雨学员

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我跟大家说啊！这个谋宝啊，就是个B，完全不分清黑白支持

小轮快跑学员

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我也遇到过内似的问题，我是代发的商品，她购买快两个月了，她突然把货给商家退了回去，说拍错了码，不要了，结果商家说都过了规定的时间不退了，可以帮忙换，她死活就是要退了产品，我只好和买家协商她同意了，换了货给她寄了过去，等她收到货后，她却给我一个差价，怎么都联系不上她，她却给我各项都差价，严重影响我店铺的销量！最后也只能在回复里给她回复真正的原因。

153****5640学员

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打淘宝商家电话没有人工客服，