淘宝店被买家恶意差评,退货后不是发出的宝贝,怎么办?

尚衣凡 楼主发布在分类 / 恶意问题

         被买家恶意差评,同意退货后却发来根本不是我之前发出去的宝贝(我发出去的是品牌进口货,退回来的是无牌杂货),这种买家淘宝没办法处理的吗?后续进展:当快递小哥面拍照留存,并向淘宝举报,买家取消退款申请。...                

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17 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

让官方介入,可以解决的

    问题是当快递面拍照,还要快递红章证明。现在快递公司不给证明,我们就没法了

      有吧、一定要为自己维权到底

        只能向马云家投诉了

          拒绝退款吧

            联系淘宝客服,提出淘宝诉讼。

              你的货拍一个图退回的货拍一个图作对比发淘宝要求淘宝介入

                您好,问一下淘宝客服,应该会有办法的。

                  淘宝介入 拍照举证

                    向淘宝投诉

                      让淘宝介入,拒绝退款

                        问题是当快递面拍照,还要快递红章证明。现在快递公司不给证明,我们就没法了

                          联系淘宝客服

                            向淘宝官方投诉到底不然以后我们这些小店怎么能经营下去

                              淘宝对小店没理谈,有的时候只有认倒霉,

                                点击加载
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