ahongR 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
0信誉买家购买商品后使用了几天因为觉得使用不舒服申请了“假冒品牌”并被极速维权默认同意买家寄回,我们的商品是正品,但是买家的恶意投诉理由被淘宝同意了请问会不会对店铺有影响,这种被恶意攻击的情况我改如何...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
联系下淘宝客服
这种退款影响的会小一点可以找淘宝小二申诉一下,看看能不能驳回申请,现在淘宝在慢慢壮大,查假还是很厉害的如果是正品维护自己的利益,我觉得他应该是老手。我估计他还会有后招的。,如果被他投诉,且投诉后成立的话,问题就大一些,希望你备好自己的品牌正明,0信誉的买家一般不会玩这么多花样,但就怕是老手。,
我想淘宝是公正的,你是真的怕什么,提交你的证明。
肯定有影响的
会的
上传品牌授权证书就行盒正规进货发票 淘宝同意退货不影响卖家的、
这种情况没有碰到过。看看能不能找小二申诉一下。这种假冒品牌对店铺应该是有影响。淘宝一直在查售假的。一般申诉需要进货发票。淘宝的事无小事,召唤一下客服,有事多问问客服小二。直接找人工客服。
不是投诉影响应该不大,联系小二咨询一下。
0信誉的号,按道理不会有极速维权啊
应该会
正品的话 提交授权证明或者发票 可以拒绝让小二介入
正品 就上传一下 相关资质,退货退款没有影响 也不要太担心
这个影响很大的。退款成功后,淘宝就会自动下架你的产品!然后要你上传有关资质和授权加宝贝实物照片。一般都会删除这款宝贝的!以后有退货退款的,一定要看清理由!
应该会有影响
会有影响 你卖的不是假货的话 申诉或者反投诉买家恶意退款
我卖的正品,买家非说假,我想真金不怕火炼,然后上传商场代购小票,我以为淘宝有眼晴的,然后我的货被下架无数次
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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联系下淘宝客服
这种退款影响的会小一点可以找淘宝小二申诉一下,看看能不能驳回申请,现在淘宝在慢慢壮大,查假还是很厉害的如果是正品维护自己的利益,我觉得他应该是老手。我估计他还会有后招的。,如果被他投诉,且投诉后成立的话,问题就大一些,希望你备好自己的品牌正明,0信誉的买家一般不会玩这么多花样,但就怕是老手。,
我想淘宝是公正的,你是真的怕什么,提交你的证明。
肯定有影响的
会的
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这种情况没有碰到过。看看能不能找小二申诉一下。这种假冒品牌对店铺应该是有影响。淘宝一直在查售假的。一般申诉需要进货发票。淘宝的事无小事,召唤一下客服,有事多问问客服小二。直接找人工客服。
不是投诉影响应该不大,联系小二咨询一下。
0信誉的号,按道理不会有极速维权啊
应该会
正品的话 提交授权证明或者发票 可以拒绝让小二介入
正品 就上传一下 相关资质,退货退款没有影响 也不要太担心
这个影响很大的。退款成功后,淘宝就会自动下架你的产品!然后要你上传有关资质和授权加宝贝实物照片。一般都会删除这款宝贝的!以后有退货退款的,一定要看清理由!
应该会有影响
会有影响 你卖的不是假货的话 申诉或者反投诉买家恶意退款
我卖的正品,买家非说假,我想真金不怕火炼,然后上传商场代购小票,我以为淘宝有眼晴的,然后我的货被下架无数次