淘宝快递刚收走件，买家申请退款，运费买家不负责怎么办？

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

138****1261 学员

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非质量问题，包邮的产品，发货运费商家承担，退货运费买家承担 不包邮的产品，发货运费买家承担，退货运费买家承担质量问题，全部商家承担刚发出，快递取走后就不要了，如果退回来快递告知要运费，这个需要快递开出具体金额的发票或者收据，然后拒绝退款，要求买家修改退款金额，如果不愿意修改的，申请小二介入，小二会支持你的

151****5592 学员

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买家出

139****2594 学员

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买家出