天是这么蓝 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家在我店铺下了一个宝贝,我给他发货后,快递还没有派件签收,买家就收货给我差评,还说宝贝不好,坏了,现在这个宝贝还在快递手里,买家怎么体验,还有一个买家的号码是空号的,所以不可能给他派件成功,我想问这...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
在旺旺上和他联系下,问下他为什么没收到就说不好,套到他的话之后 再申述
只有咨询客服了
咨询客服
同行吧
申请淘宝客服介入 把快递未签收的记录给店小二看 恶意差评
建议给淘宝小二打电话,投诉同行恶意差评,他们会处理的
到你的后台,联系淘宝客服,举报恶意买家。
投诉就行了
把快递退回来申请介入人工申诉
那你就打电话让快递驳回,既然他愿意花钱给差评,就证明这个人是绝对不会给你删差评的
有苦说不出,中小卖家永远都是炮灰的存在
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