时间会咬人 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我是分销商，买家买了件衣服，供应商的这件衣服是不支持退货的，我也按照供应商的要求告诉了买家，买家表示同意，可是买家收到货后就要求退货，可是供应商拒绝我的退货申请，我该怎么办？
推荐阅读：
淘宝客服法定节假日放假吗？假日想找客服要如何找？
淘宝跳失率高了会影响权重吗？淘宝商品如何优化？
淘宝卖家怎么创建粉丝群？淘宝建群有什么好处？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
首先你店铺是支持七天退换货的，即使买之前你跟买家说了不支持退换， 但是收到后要求硬是要退的话，淘宝也是会判个他退。 至于分销商那边不给你退，淘宝不会管。 交易只是涉及你跟买家。 第三方你除非去分销平台投诉那个分销商看淘宝客服会不会给你退了。 不行的话就只能退回你自己地址，自己先收下，（当然前提是要检查有没有影响二次销售），后面有买家买了你再从自己这里发出。
你好在退回供应商即可，
如果买家同意您的说法，衣服不支持退货的话，那您可以直接拒绝买家的申请就可以了，这个是之前相互约定好的
时间会咬人 发布在分类 / 不懂瞎问
时间会咬人 发布在分类 / 不懂瞎问
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
首先你店铺是支持七天退换货的，即使买之前你跟买家说了不支持退换， 但是收到后要求硬是要退的话，淘宝也是会判个他退。 至于分销商那边不给你退，淘宝不会管。 交易只是涉及你跟买家。 第三方你除非去分销平台投诉那个分销商看淘宝客服会不会给你退了。 不行的话就只能退回你自己地址，自己先收下，（当然前提是要检查有没有影响二次销售），后面有买家买了你再从自己这里发出。
你好在退回供应商即可，
如果买家同意您的说法，衣服不支持退货的话，那您可以直接拒绝买家的申请就可以了，这个是之前相互约定好的