买家因收货地址错误给差评，淘宝店铺怎么解决？
xm_我的帅呆呆 发布在分类 / 交易纠纷
前几天遇到了一个买家，他买我货从来没聊过天收到货后直接差评，差评原因是这样的，他说我把快递地址写错了，让他中途又加了邮费，说什么快递不送货到家，快递打电话叫他去取货，他自己不去取货硬要快递送货到家。
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xm_我的帅呆呆 发布在分类 / 交易纠纷
前几天遇到了一个买家，他买我货从来没聊过天收到货后直接差评，差评原因是这样的，他说我把快递地址写错了，让他中途又加了邮费，说什么快递不送货到家，快递打电话叫他去取货，他自己不去取货硬要快递送货到家。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种可以去规蜜申诉的~~
只能和买家协商解决
遇到买家给予中差评，亲可以和买家友好协商，争取赢得买家朋友的理解！