聊斋 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家产品东西自己不小心弄坏。然后他给了我一个中评。联系买家不回复。我要怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没办法,你再打电话联系,人家说你骚扰。在评论中解释下吧
做解释就行 这种买家素质低没办法
那你就继续联系,只要删除评价,就返现之类的。实在不行的话,中评也没关系只要不是差评就行
电话
评论回复评价,说明原因就好了
还好不是差评,认命呗!
打电话沟通处理
我昨天也是这样,买家给了个中评后,我没主动联系她,她可能呆不住了,弄坏了拍照来要售后,这个买家好评率87.5%,只能在生效了再评价解释好了,真的是林子大了,什么鸟都有啊!
电话联系,联系不上也没法
你 买 的是 什么 东西,怎么会联系不到我们呢?
这几天多联系买家。看能不能沟通。实在不行就在评价里做解释。相信别的买家不理解的
还好只是中评,聊天截图发出来解释一下就行了
做好评价解释就可以 了
现在的买家很拉及,特别是好评95%以下的那种,总会想小办法向卖家要钱!
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