147****5550 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家3月8日购买男装一件,成交时间是3月13日,今天是4月13日,买家理由是衣服有问题,衣服穿过也洗过,他说是白色褪色了,经过多次解释,白色衣服不会褪色,明显是买家洗衣服不当染色,买家现在纠缠不休,威胁,意思...
推荐阅读:
千牛工作台是做什么的?千牛工作台的功能有哪些?
淘宝自动回复怎么设置?淘宝自动回复有哪些注意事项?
淘宝降权怎么解决?淘宝店铺被降权后怎么优化?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你先申请淘宝客服介入
一个月了不能退款了呀,现在是要退款吗,他要让朋友来买差评,只要你东西确实 没问题,怕他干嘛。他们有那么多钱买,就买嘛,你正常发货就好了。
认了吧,一般这情况不会向着卖家的
遇到这种垃圾买家直接拉黑,爱上哪投诉随便..不要和他解释太多,做淘宝的都清楚,遇到这样的事会很影响心情的。
这种事情只能自己认倒霉,做淘宝6年了,什么方法都试过,还试过出证明,盖红章,最后还是不成立,
看衣服价值,有证据最好。先协商补偿一点钱。协商不成那就当没做这个生意了。
是觉得挺憋屈对吧!,淘宝本来是想着买家的,有理也是无理!同病相怜咯!我接的一套定做尺寸的衣服,买家也是找理由退货,小二裁决说是买家提供的贴身尺寸作时也不能更改你说这小二是什么智商,照贴身尺寸做出来的能穿吗!说多都是泪!遇到这样的买家和小二就认了吧,早放下心情会更好的!
在淘宝,这些都会是卖家的事哦
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你先申请淘宝客服介入
一个月了不能退款了呀,现在是要退款吗,他要让朋友来买差评,只要你东西确实 没问题,怕他干嘛。他们有那么多钱买,就买嘛,你正常发货就好了。
认了吧,一般这情况不会向着卖家的
遇到这种垃圾买家直接拉黑,爱上哪投诉随便..不要和他解释太多,做淘宝的都清楚,遇到这样的事会很影响心情的。
这种事情只能自己认倒霉,做淘宝6年了,什么方法都试过,还试过出证明,盖红章,最后还是不成立,
看衣服价值,有证据最好。先协商补偿一点钱。协商不成那就当没做这个生意了。
是觉得挺憋屈对吧!,淘宝本来是想着买家的,有理也是无理!同病相怜咯!我接的一套定做尺寸的衣服,买家也是找理由退货,小二裁决说是买家提供的贴身尺寸作时也不能更改你说这小二是什么智商,照贴身尺寸做出来的能穿吗!说多都是泪!遇到这样的买家和小二就认了吧,早放下心情会更好的!
在淘宝,这些都会是卖家的事哦