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主图视频上传不了?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
估价没有出钱
不太清楚,可能是电脑卡了,再试一下吧,也有可能你没注意到提示
关掉重新试下
第一,看格式是否是淘宝视频识别的格式,第二,时间必须小于59秒,第三 换个浏览器试试,第四 在上传视频文件名框中要去掉类似【.MP4】这种后缀名
可能是不合规定,比如说,格式不对,大小不对,分辨率不对,等
应该是格式不对
开通了没有。
格式看看对吗
退出重新试一遍
可以看下是不是比例不对
看看使用的格式对不对,视频时长对不对,还可以换个浏览器看看
换一个浏览器试试。祝商祺!
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