淘宝买家申请退货退款超时,关闭后又重新申请,怎么做?

轻叹花开花落 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         买家申请退货退款超时,关闭后又重新申请,在旺旺咨询她没有得到回复,然后卖家拒绝了!后来买家就将申请修改为假冒品牌,卖家应该怎么做!                

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旺旺品牌
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

再拒绝

    我也遇到过这样的情况,一直拒绝,咨询客服后,说是15天售后期,以后可以申请淘宝介入,还给我发短信,要赔偿,赔偿后确认收货好评,明显是在勒索,没搭理他,继续拒绝,直到让客服介入,遇到这样无耻的买家,也真是麻烦

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