淘宝买家确认收货，之后申请售后，有权拒绝吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

177****7637学员

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确定是否质量问题先，不是的可以不理会，如果是质量问题，可以协商再拍一个好质量的，然后做退货退款处理，这样运费险不是可以了

186****2526学员

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售后也得退啊，运费险这个估计看你要不要自认倒霉

152****6913学员

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包邮产品 商品问题承担退货运费 如果是个人原因 则无需承担 可以拒绝 申请小二介入

139****1417学员

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确认收货意味买家认同产品，可以拒绝，如买家执意，只能小二介入

186****0085学员

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谁责任谁负责。不是你的质量问题就不用你承担邮费，不然就小二介入

顶力柯神学员

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买家说质量问题、售后的也得退、退货运费协商解决、不然自认倒霉

147**6450学员

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都在说小二介入，小二介入你等着哭吧。。。

明明不知学员

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不是质量问题，一切费用买家承担，不行就小二介入

187****8290学员

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其实很简单，拒绝就肯定会有差评，最后小二介入，上传什么证明质量没问题的证明！（证明看你有没有了，质检报告 之类的）买家要想退货小二也是会支持的 。不如同意退货，运费给出，联系让她走私下 不要官方退，让给个好评。权当是花钱做了一单！只要是申请售后的 只要不是仅退款，还是都同意了吧！