坏叔叔 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
你好我是卖家买家买的东西要求退货我同意了但是买家没有退货没有发快递单号给我联系买家没有回复我这个问题我怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
旺旺上联系催一下
你点了同意退货并退款，然后买家玩失踪。你在旺旺上和手机上发短信联系，催他上传退货的快递单。过了三天，不审不回应你的话，你再改为拒绝，或者要求淘宝客服介入，小二确认顾客没有退货证据的，会直接把钱付给卖方
建议电联顾客抓紧退款，不然退货时常会拉的很长，如果是恶意搞你的买手那我表示也无能为力，只能申请介入了
买家不填退回单号的话，时间到了，交易会关闭的，如果填了快递单号的，电话联系买家是什么情况
没有填快递号的没有退货的，那些急速退货退款的，我们卖家怎么办啊，是不是我们没有收到货，淘宝也是会退款买家
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