蓝月客郑宇 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家说裤脚宽窄不一样,我说帮她退了,有运费险,买家给了我一个差评,申诉可以成功吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不能
他没有明显透露要钱的意思 事实上 他是想要你 补点钱给他 返现
申诉成功的几率为0
一般不会成功,解释好比较重要
不可以的 只要订单产生 没有实际证据一般不能申诉
确实不能,这个需要你个买家自助协商!解决办法:只有你主动给买家取得联系,了解情况,一般买家是原因更改评价的。你可以试着联系买家协商。
不能,只能打电话协商,或者发红包改评
只能协商,请买家给改下评价,位DRS评分生效就无法更改了。有这样的情况,先不要建议退货,可以承担邮费,给买家更换货品,如果买家提出退货再同意,
最好让买家把裤脚对比 拍照 可以电话沟通一下 这个没有 证据 申诉应该没法办 啊 亲
这个改变不了的
认了吧,碰到这样的要想开点,比这无理百倍的买家多的是,慢慢适应吧
没用,挨着呗。申诉没有用
首先估计是遇到差评师了,正常按照程序退货之后是给不了差评的,你是不是私下退货了?
申述没用
没用
这种肯定不能成功了
没用的
同上
不行
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不能
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不能
申诉成功的几率为0
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不可以的 只要订单产生 没有实际证据一般不能申诉
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不能,只能打电话协商,或者发红包改评
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这个改变不了的
认了吧,碰到这样的要想开点,比这无理百倍的买家多的是,慢慢适应吧
没用,挨着呗。申诉没有用
首先估计是遇到差评师了,正常按照程序退货之后是给不了差评的,你是不是私下退货了?
申述没用
没用
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没用的
同上
不行