千年小妖 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家拍了我的宝贝，由于到账慢买家申请退款，总价160，已经完成的付我卖家60，买家申请退款100元，还有六十我怎么没有收到？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
和买家沟通一下
需要客户确认后才可以收到
修改退款金额
打电话沟通下 没有什么大问题
查看交易记录
交易结束后，可以查下支付宝明细
交易结束应该能收到，可以问淘宝客服
没明白你什么意思。买家申请退款时你有没有发货？
打电话查下支付宝就知道了 或查下你支付宝交易明细
基本上我们没弄懂你的问题。表达不够清晰，买家申请仅退款100，就证明160货款早就到帐了。买家只申请回100而已。。
千年小妖 发布在分类 / 不懂瞎问
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