雪夜风飞Y 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家申请仅退款，理由假冒伪劣，申请的图片都是其他买家的买家秀图片，我这边拒绝了，小二介入成功几率大吗？是否可以投诉欺诈？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果真的是假冒伪劣产品，小二介入商家成功率不大
我之前也遇到过，千万不能同意，同意后他会立马申请投诉为假冒品牌，最好的办法先协商，他目的就是要钱。然后收集证据，包括录音什么的，还有就是准备好如果投诉所需要的材料
准备好您自己的正品凭证就行
看不懂。。用其他买家买家秀的图片投诉你？
不用担心，据理力争，提出假冒伪劣是需要提供证明的，需要指定的鉴定机构做出检测。这样的人很多，你拒绝就可以了，不用管他。他的真实目的应该是要向你勒索钱财吧，跟着他可能会给你个差评，然后诋毁你的产品。应该是跟以前的差评师一个意思。
不管怎么样都不能同意，不然赔钱还投诉你，遇上恶劣买家了，最好95%以下好评率的都禁止下单。我们碰到的好评率50%-80%的，十个有七个都多多少少敲诈点，烦人的很
淘宝如果不对这类买家给予禁止，后患无穷！
ID 我的阿正哥哥淘宝买家注意了，这个人是个骗子，专门就是退款不退货的，你们只要打这个电话说那个包 鞋子的事情，他就会说你的是哪个。专门在淘宝上骗东西的，希望大家能转发一下，以免有更多的卖家上当
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