锤子剪刀布 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家拒收,申请淘宝介入,我们提供凭证后,淘宝以物流异常,买家未收到货为由,退款给买家,这个要怎么维权?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
认栽吧
把货要回来,退款
这个要没有维权叫买家把货退回来
维权后淘宝还说你这边的问题,只能认栽了
是的,拒收这些都是小事,总比收到弄个中评差评来的好。
买家收到货在规定时间内都可以无条件退换货,没签收的更是可以无条件退换货,可能拒收的货物退回来的运输时间比较长,卖家收到货肯定要帮操作同意退款
只有退款了。
联系发件快递把货退回,收到后给买家退款
收到退回来的货,然后同意退款。
叫物流公司把件退回来,然后退款给买家
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