淘宝买家反复申请退货，买家不退货，卖家怎么办？
xm_小南瓜FQ 发布在分类 / 不懂瞎问
我这个客人可能是做国外代购的，总是反复申请退货，同意后却不退货，收货都一个多月了，取系买家不搭理您，也不知是什么情况，只知道反复申请退货，对于这种买家我们商家该怎么办呢，对店铺有影响吗？
>
推荐阅读：
9 条评论
点击加载
xm_小南瓜FQ 发布在分类 / 不懂瞎问
我这个客人可能是做国外代购的，总是反复申请退货，同意后却不退货，收货都一个多月了，取系买家不搭理您，也不知是什么情况，只知道反复申请退货，对于这种买家我们商家该怎么办呢，对店铺有影响吗？
推荐阅读：
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拒绝啊
拒绝然后让小二代入，让他来解决问题
很简单，你就反复的拒绝，反正你天天呆在电脑前面的，有的是时间
重复2次你就拒绝然后申请小二介入
过了15天，可以申请小二接入的，没有多大影响，申请就同意，申请售后后15天申请小二介入
重复二次后，可以直接向小二申请介入的
您可以先咨询一下小二这个情况，申请小二介入会是什么结果后，然后再申请小二介入。