淘宝商家刚发货，买家就申请仅退款，商家要怎么处理呢？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

XW1004学员

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已经发货了的话，肯定要拒绝了！等退回来后再说

皇上臣妾错了学员

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看时间咯 如果天天关注 ，包裹又在路上可以及时追回来，就可以等有追回来信息再退款，如果是有物流信息就可以先拒绝退款的！我一般会先和客户协商，包裹拿不回来了，我这边先拒绝退款，你拒签了 就在申请即可！

木易hgf学员

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想这种情况要是经常合作的快递公司，你就赶紧给快递打电话，让他们不要扫码揽收，或者直接过去取回。要是已经发走了，就直接跟客户联系，包裹到了让他直接拒收，然后再申请退款

美女我投降学员

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产品支持7天无理由退货的话 退款是必须的 但是要尽快联系快递把件退回 避免损失