淘宝买家恶意退款不退货,淘宝还把钱退给买家了怎么办?

135****6550 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         意见恶意购买我家的窗帘,你说你个订单四个不同类型的东西我们是放在两个包裹里面的买家已经收到货却要退款说没有收到货我提交的底单还有买家签收的证明给淘宝客服,快递公司的人也打他电话他自己也承认收到货了,为...                

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淘宝客服淘宝客
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

投诉到底,会成功的。就是需要时间

    哎 天理不容啊

      大众评审中我见过很多这种明明卖家有理,但是肯定会失败的情况,原因多半都是没把事情前因后果以及对应的证据放上去,退款界面里就写几句话,有一种这样的事情不解释的派头,结果就是申诉失败,没跑的,我们也纠纷退款,也打官司,基本上没这样子输过 ,就是因为前因后果以及找的证据全面

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