淘宝买家申请退货退款理由选择颜色不符怎么办?

潮男奶爸 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         买家收到货后申请退货退款,理由选择 颜色/款式/图案与描述不符,联系买家从不回复,我家衣服有蝴蝶结的 买家没吧蝴蝶机弄平整,淘宝判支持买家,这种的怎么弄                

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

蝴蝶结布料柔软蝴蝶撑不起来,最好用线把角定住。(用暗线)后领要开好一点,你的太高了

    现在都支持了没办法了,之前的话可以录视频让小儿看,但是从事实上看,你这个蝴蝶结是无法在使用中实现展开的,的确与图片不相符

      没法弄,这次事情就应该私了,淘宝大部分不会站在商家这边。

        给他退货吧,有纠纷的话,还是店家吃亏的

          相差挺大的

            我是直接拒绝上传检验报告和质量证明,退货可以,可以选7天无理由或者其他 或者找第三方鉴定 上一个无忧退货险,他那种人就是为了要你赔钱或者别的!

              直接拒绝 在联系买家赔偿改退款原因

                这种人多了 赶紧退了 省的烦心 淘宝介入偏向买家 商家还是吃亏。

                  这确实差距太大了,就你这蝴蝶结能立得起来吗?换我也必须退货,赶紧给买家退了吧,建议不要自欺欺人,尽量卖些与主图相似度高一点商品,价格稍微高点也是有人买的

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