你若好便晴天 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家申请只退款不退货,拒绝几次后忘记了,默认了,怎么办?客服让我联系买家解决。买家的理由是自己戴几天给弄丢了,然后就来退款。这年头,什么鸟都有。说来也是本人粗心,但是一直反复拒绝几次后,谁能天天盯着...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
还有这种操作?
申请客服介入试试,
淘宝规则漏洞养了多少差评师和敲诈人 这已经不是什么秘密了
这个亏吃多了,下次小心一点吧,上次一个海外的,申请退款没注意就退款了,人都找不着。如果东西很贵重,建议发货的时候录像或拍照
这个同意了不是直接把款退给买家了吗?那还怎么搞,除非买家良心发现自己转还你,但是如果买家真有那个良心也不会一而再的申请只退款不退货啊,所以,我觉得这个真是只能认了,钱都退给买家了,还怎么拿得回来呢?你说的那种情况真是有,淘宝就是偏帮买家,让我们的小卖家情何以堪啊!
自己多上点心吧,有问题都不及时处理,那是你的问题呀,我现在连物流信息每天都会查看,避免物流出问题,你这出问题了都不积极处理,要自我反省才是。
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