淘宝买家购买了婚庆用品，使用后申请退款退货怎么处理？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

独木难成林学员

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这种就是利用7天无理由规则在玩你，你第二次就应该不发货申请异常发货的规蜜

花慕语旗舰店学员

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您好！您咨询一下客服吧！这种情况我也不懂啊？我也是新开的店，还没遇到这种情况。

曾经未来学员

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楼上说得对，只能忍着了。我现在遇到的就是快递员把件放在客人的门口了，其他快递也是这样放的。结果就是我这个件不见了，我都怀疑是不是买家有问题。他申请退货我也只能认了。

xm_阿东学员

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同意吧，现在做为卖家是弱势群体，无理可讲的。谁让你干淘宝呢

Thankyou学员

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购买时与买家商量好，这是一次性用品，如非破损不以退货。签收时一定要先确认清楚再签收。并提醒请买家想好了再买。如果不退那是不行的了。肯定是要退的。因为你店里有7天包退的规定，否测小二介入会很麻烦的。

xm_小壹学员

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同意退货就行了，现在淘宝卖家是弱势群体，不同意的会系统会默认支持买家，判定卖家责任，到头来客户可以售后差评的，不划算，而且淘宝介入了会对店铺流量有所影响，打碎牙往肚里吞了，希望可以帮到你