何雯雯 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
1，买家签收 7天后2，买家已经使用，穿了，且弄脏，因为穿的不舒服，或者裤子掉档等各种情况，并没有破损，或者残缺3，买家收到洗涤了，依据以上情况，淘宝是否支持买家，我是集市商家
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不支持
支持买家
可以拒绝退款
影响二次销售了还理他干嘛。。。
要看你店铺是否有开通无忧退换服务，有的话要按照规定给客户处理，没有的话你该怎么处理就怎么处理。
何雯雯 发布在分类 / 不懂瞎问
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