淘宝被买家恶意差评,聊天记录中有证据还没有结果,怎么办?

xm_张博 楼主发布在分类 / 恶意问题

         由于小店销售的宝贝价格低 我们是需要满18元包邮的 买家拍了几元钱的订单也要求包邮 我向买家解释包邮需要满18元哦 买家辩解说我的描述不够详细 我只好答应给他包邮 结果买家收到宝贝就是差评                

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淘宝店层级
10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

同情!这类的买家来时就应该看看好评率,低的就尽量不卖他

    发短信给他求他把差评删了,然后支付宝给他200块钱 等他删了就把他拉黑就行了

      世界那么大,淘宝那么深,什么都会有的

        联系他改一下

          可以联系卖家,最坏的情况是这款宝贝免费送给他,能用钱摆平的都不算事的。下一步需要把宝贝详情做好,开通差评师拦截。

            直接退钱他,让买家将评价删除了,东西也不要了。

              给他500 块钱就没事了,做网店就这样,淘宝很坑的,不会像着你的

                什么样的客户都有,也不排除同行恶意找人搞的。太恶心了

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