淘宝买家签收产品后申请退款，商家联系不上他怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

138****6315学员

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一直拒绝，等淘宝介入

鑫源学员

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你是刷单还是正常卖出？ 跟快递要买家签收的底单，然后上传做证据！ 拒绝 仅退款，说如果不喜欢请退货退款。然后上传旺旺上面联系买家但是联系不到的截图，说电话也联系不上，怀疑买家遭盗号，要求淘宝核实。 一般淘宝会判你赢的

掌控imw学员

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可以先拒绝买家的退款，然后申请小二介入，这样还有7天的时间，让您上次凭证的！

xm_土匪119学员

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亲 如果是正常卖出 买家申请退款 只要满足退货款条件都可以同意退货退款申请 （特殊原因除外，因为亲也没说清楚） 关键是在于买家的货到了以后怎么操作，首先是必须要验货 如果满足退货条件 可以签收退货 ，如果不满足 可以拒绝签收 ，内外不符，可以叫快递开具红章证明 ，即可。淘宝评判 看买家是申请退货退款 还是直接退款 这个要有条件的 要看你们交易的情况决定

我思故我在学员

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先拒绝买家的退款，然后申请小二介入