182****5607 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家投诉假货,申请仅退款,店小二介入,我提供了相应资质,店小二裁定退货退款。后续该买家多次恶意撤销退货,从新发起假货投诉,我该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
继续申请小二介入,如何去闺蜜投诉
后台闺蜜投诉,说明买家恶意行为,还有你可以点击买家旺旺聊天上面有一个按钮可以举报的,还有你可以打给人工小二说明问题要他看怎么办,他能帮你
如果你卖的是真货, 提供相应的凭证去申诉,就可以
把相关信息切图了联系人工小二处理最为合适
再次拒绝
拒绝退款 淘宝服务中心 通过规密举报恶意退款买家
买家和你耗上了,还有可能卖得好就是同行搞你,
就亏点咯
^_追杀到他家去,这种人就是欠收拾
叼他,打电话叼他
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