订单超时系统交易成功,包裹没签收,淘宝买家退款后还能评价吗?

chiqinglangzi17 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         订单因为超时系统交易成功,但买家还没有收到货(因为偏远地区快递公司整顿放假,所以物流比较慢),然后买家申请售后要求退款,并退款成功。请问买家还能对商品评价吗?因为买家态度恶劣还威胁差评,所以了解下                

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快手电商
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

申请售后退款的,还可以评价的。尽量要和买家好好协商下,祝商祺。

    直接问淘宝小二。

      当然可以评价的,只要确认收货了以后任何情况下都还可以进行评价的,如果在没有确认收货就申请退款了,订单就会关闭。

        可以评价的,只要交易成功,哪怕是退款了,买家照样可以评价

          咨询店小二,协商解决!有售后处理平台,可以处理中差评。坚决抵制无良消费者恶意评价。客户都明白的。评价下解释给客户看!这个评价对你的重要性要认识清楚再决策!

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