淘宝怎么做老顾客营销?有什么好处?
158****0811 发布在分类 / 多多规则
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一个店铺要想发展壮大,不仅要做好店铺的推广和引流,还要特别注意老客户的维护,因为老客户说的话就像被我们推广了好几遍一样。
那么如何做好老客户的营销呢?做好了具体有什么好处?淘宝如何做老客户营销?1x1775成交后赠送店铺代金券,促进二次消费。
成交后可以给予合理金额的店铺代金券,并在适当的时候给予提醒,可以有效促进第二次成交。
、不定期开展一些活动回馈老客户。
客户就是上帝,定期开展面对面活动回馈老客户,赠送一些老客户专属的小礼品。
3、节日短信问候。
每年,现在的社会其实就是一个人类社会。
逢年过节,你花一毛钱给老顾客发祝福短信。
有什么好处?4、新品一般在换季或者节假日推。
不要过于频繁地催促他们。
被列入黑名单会适得其反。
5x1775提升忠诚度很多人会留言说自己是老客户,这类客户的忠诚度是商家最重要的。
有什么好处?对于一些可以重复购买的品类产品,老客户不仅会增加销售额和利润,还会帮助你延续客户线。
大部分新客户都是老客户介绍的,都是老客户自己介绍的,所以这是关于产品最有说服力的证明和认可。
整体的流量资源就像一个池子。
流量池那么大,流量被同行主导,你的可用流量就会变少。
所以我们除了争夺流量,还要仔细思考流量的利用率,充分利用老客户。
况且维护老客户的成本比维护新客户的成本低。
做老客户的营销也可以增强客户的粘性,可以通过一些技巧和方法来实现,对你的店铺产品更有利,包括影响排名、分数等等。
老客户复购也是一个重要的指标,高的复购率可以帮助我们进行加权,这样权重为、的店铺综合竞争力才能上一个台阶,老客户的重复购买本身就是一个很大的优势。
好处很多,但具体要根据自己店里产品的实际情况而定,因为有些产品很难回购,比如家具类,回购率比较低,但也可以通过客户实现间接交易。
分享这些行为,比如比较常见的印花、,会有助于刺激购买,这就需要这方面的规划。
我们可以通过给店家送代金券、,搞一些活动、,推新品等等来保护老客户。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。