189****1575 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家收到货后,盒子在运输过程中压坏了。商品没有问题,买家要求补偿10元。不然就看着办,这个怎么处理
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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认倒霉呗,不然会给你差评
可以在闺蜜里投诉 不公平评价, 如果是他主动要的10元 ,那就是利用中差评 索钱,有70%胜率可以 投诉成功
换做我处理,直接让退货,坚决不赔付10元给他。现在中差评无所谓,总有一些买家故意找事的。现在做淘宝的目的就是为了赚钱,如果赔钱还做个毛线。
如果买家旺旺里说明商品没有损坏,是可以作为证据不赔偿的
如果在承受范围内,就给他好了。不然给个差评或是其它一样烦心。遇到这种人也没办法。
这个不属于质量问题,就看你怎么处理了,这种人就是想占小便宜
退10元是轻的 赶快退
遇到这样的人的确没有办法,不然会差评的,能承受,就退10元好了
不赔钱就给他好了,退货也得10块运费。不合适。
10元能解决的售后,没有必要问大家
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