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淘宝买家恶意敲诈,不退货只退款,还要我加她Q跟她谈,好评率超低的买家 我觉得淘宝应该重视这样的 是不是故意来恶意重伤商家
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
直接旺旺上问买家,要多少钱才能撤销,他如果回答了,就直接投诉就好,小二也不是傻子,把买家的信息都交给小二来判决。
就这种情况 你就是全款返给他 他也是 不满意
应该是故意的,我看到好评低的号都不想卖给他们,经验告诉我 卖了也会有小插曲的
引他旺旺上聊作为证据
可以联系淘宝小二投诉他就好了 ,如果问题不在你,小二 一般都会及时处理好的
不退货只退款这是不存在的,淘宝不支持旺旺以外的聊天记录作为凭证,所以QQ你不要去加!他申请退款的理由是什么?好评率低也是有权利维权的,所以你的最好不要是质量问题!你可以介入小二处理!把判定恶意敲诈的截图作为凭证上传
投诉,找淘宝小二解决
直接举报嘛
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