和淘宝买家说过不支持无理由退货，买家坚持退货该怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

MSC_流年学员

回复

拒接，按双方约定的作为证据处理

郴州钓者学员

回复

找小二介入

天天学习9学员

回复

真的，这类特别隐私的东西，如果我是卖家，我也不给退，谁知道用没用过。

135****5326学员

回复

不是有淘宝规则写明不可以 不支持退换的嘛 ，何必要墨迹！ 如果质量问题 可以给予补偿，但是不支持退货

WXM880722学员

回复

坚持你淘宝的原则，遇到这种无赖不能低头。

ao特曼打小怪兽学员

回复

他如果申请 你就一直拒绝 成人用品我不懂是不是淘宝官方支持不退换的 你只能先一直拒绝试试 要么他放弃 要么他就会申小二介入 小二怎么处理听天由命了 每个小二判决都不一定一样 你就只能积极的上传凭证 以及说明为什么不能退 这东西就和内衣内裤一个性质的 怎么能随便换

MSC_黄钰冰学员

回复

这种东西是不能退的，否则的话一个性病患者 买个假阳具，啪啪啪完了给你退回去，你怎么处理？？？？？

xm_何帅学员

回复

拒接，按双方约定的作为证据处理

xm_修身养性学员

回复

妥善处理 耗时间 耗精力

淡炒饭学员

回复

看淘宝上怎么规定的

购商学员小袁学员

回复

电话咨询淘宝小二。说明原因。听小二的建议。如果发布时有无理由退货就主动退货，货到了当着快递的面检查有无损坏使用过。拍照片作为拒收退货证据。

xiaoting学员

回复

按规则办事

米虫学员

回复

能退就退