淘宝买家收到货只退款不退货,不然就差评怎么办?
购商学院金鑫
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msc640
买家收到货以质量问题为由,说东西碎了也不提供图片,只申请退款不退货,屡次申请只退款不退货的申请都被卖家拒绝。循环十多次都是申请后被拒绝,卖家提出承担来回邮费给退货,先垫付邮费收到货退给买家运费,买家说...
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你可以淘宝介入 截图 淘宝有裁决这个的 申请淘宝介入
拒绝到底,实在烦了,申请小二介入,不过没必要,跟他慢慢来,他有时间为了这点东西折腾的持久性不会太久
按照规定,有图有真相,拒绝到底,不用管他,没有收到货,就不用退钱,在闺蜜备案。慢慢的照着规定走,差评也不用拍,不会有太多影响,
先找淘宝客服说明情况并备案,然后按规定操作就行。按规定来不会有问题的。
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