被淘宝买家投诉交易纠纷,怎么能联系上买家?

华生华生 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         我是另一个买家号被投诉了 交易纠纷 就开过咸鱼 么有发生任何交易 却被举报有交易纠纷 联系不上所谓的买家 只有 一个旺旺号 对方拒收信息 怎么办?求大神支招?                

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旺旺
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

什么交易纠纷呢!具体什么情况呢!如果是闲鱼上被投诉是不怕的,如果你确实发过货留有快递单就好,如果对方说货不对那需要拿出证据的,不是说他怎么说就怎么办。对方不回复,那么首先你要弄清你卖的是什么,搞清楚后找出快递单,找出对方的签收图片,找出当时的通话记录,淘宝小二需要时给到小二就好。

    既然是买家 你可以在订单搜索买家旺旺名字 查到订单信息 里面有买家电话 联系就好了

      可以直接联系小二,说明情况

        没有交易,哪来的交易纠纷!是投诉你售假,侵权什么的吧? 或者发布的什么违规信息吧

          打电话

            咸鱼发布违禁品,或者发布违反广告法的东西,被人举报

              需要后台自己查看一下,然后核对纠纷的问题,对症下药

                我感觉也是给他打电话,电话不接也可以发信息

                  交易纠纷,肯定有说明什么纠纷的、买家投诉什么内容的、要看清楚一下、

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