淘宝买家收货17天后说破了找我退款退货,该退吗?

156****7708 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         帮买家在商场代购一件打五折的衣服,购物凭证及发票都在,买家收货17天后说衣服破了要退款退货,此时商场已过退换期,该退吗?                

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

主要是你与买家达成交易时承诺的是几天内可以退换,与商场过不过期没关系的!建议与买家协商,谨慎处理!

    不退,首先七天无理由退换货 ,其次影响二次销售,那就与买家协商一下可不可以修下,或者给她一些补贴什么的

      收货十七天已经超过七天无理由退换,而且17天之后才说破了,存在的人为损坏,影响第二次销售,可以拒绝退款。

        17天了,当然不应该退货退款了,7天么还可以说,谁知道这衣服是不是刚刚弄坏的。

          肯定不退了,想弄破衣服很多方法的,所有衣服都会破的,和质量无关,除非收到货就是破的,就算退,也是换货,不退钱的,另外你这个衣服商场都不负责了,估计也不贵,不在乎小钱的话,就退点差价吧。

            看看衣服是不是还没动过如果还是原包装的话可以退如果已经穿过就不能退啦

              又一个碰瓷买家。我就碰到一个!

                可以不退,即使淘宝介入你也会赢,但是买家有评价的权利,如果不退就会差评一个!奇葩的淘宝漏洞

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