小车lily 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家5月22日就收货了,说衣服有漏白,不接受,要退货,后面又没退,直到快要到系统默认收货时间时,买家采用了延迟收货,联系买家是什么原因,买家也不回。我担心买家是要等小朋友节目表演完了,再退衣服。如果是...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以拒绝的,已经超过签收7日了
超过7天无理由了,可以拒绝!
就算你同意退货,收到衣服有问题也可以再拒绝她 说是穿过了,当然要有穿过的证据,比如没有吊牌,或者有污渍异味等影响二次销售的图片,就可以拒绝退款!
顾客是上帝,我们也经常遇到发货催得紧,退货都要等几天。慢慢习惯。
如果产品销量不错,你打算主推的。那就忍忍吧,退了好了!
遇到这样的客客户真的头疼,之前就应该给客户说明白,收到货感觉不合适多长时间发起退货,过期是不退货的,如果他在无理取闹直接可以拒绝他那。
这样问题很难评定,只能自认。。。。
认栽吧!很多都是这样的
只要是新的。不影响销售。都可以退。
都是泪
咨询一下淘宝小二吧,好多规矩太坑爹了
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