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刚开的淘宝店,下载的千牛,客服可以收到顾客的信息,可回的信息顾客收不到是什么情况?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
应该是他设置了要加好友才能聊天,要不就有一个人给拉进黑名单了,总之应该就是要加好友后才能正常聊
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