xm_小夏 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我的营业执照证件是真实的，淘宝不承认，我要如何证明我的清白？有什么渠道可以在申诉的，还是说要走法律途径？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
营业执照上面的名字要跟淘宝认证名字一样的
没什么可申诉，也不能走法律途径。淘宝不认可可能是拍照原因或者认证名字与营业执照名字不一致等情况。建议与淘宝客服联系，把问题反映给淘宝客服，她会教你怎么做的
可能营业执照没了年审到工商部门去年审下
查工商备案就好啦
拍照问题吧。不行问问淘宝客服不应该的
淘宝不认可可能是拍照原因或者认证名字与营业执照名字不一致等情况。建议与淘宝客服联系，把问题反映给淘宝客服，她会教你怎么做的
是没换新证的原因吧
淘宝小二把一个事先约定好了不能参加7天无理由退货的交易 依据七天无理由判了 并且货一直在快递公司出被买家控制 快递单号天天快递580347012410打了6 7 十个电话到淘宝出告诉他们这个货快递一直不送 而非我不收 我有和淘宝的电话录音 淘宝居然说经过他们的核实是我拒签的 快递跟踪记录清楚的显示是留仓扫描 在淘宝3月18号款打走后 买家把货调回21号把货品调回去了 （有我和快递公司的电话录音证实） 再次打到淘宝 淘宝居然说经过她核实东西在快递公司 并且在3月21日买家顺利拿到衣服后 我居然收到淘宝的信息 说款退给我了 这个处理人花名叫 砚苔 搞不清楚她这么做的目的是什么 我现在怀疑这个处理人和买家是串通好的 否则为何快递一直不送？ 我再三反应我没拿到货她还是把我款打走？ 打走后21号拿到衣服了给我发个消息说退款到我 是障眼法 给我造成款打给我的假象
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