淘宝买家购买定制产品申请退款，小二介入了有什么影响？
华为荣耀 发布在分类 / 交易纠纷
一开始她买的时候买了三个退了两个，后来我们这个款下架了，她天天来问，然后定制了尺寸，收到货后以自己不喜欢为由，来退货，我不同意，她申请淘宝售后处理，淘宝也介入了，如果不同意，会有什么影响？
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华为荣耀 发布在分类 / 交易纠纷
一开始她买的时候买了三个退了两个，后来我们这个款下架了，她天天来问，然后定制了尺寸，收到货后以自己不喜欢为由，来退货，我不同意，她申请淘宝售后处理，淘宝也介入了，如果不同意，会有什么影响？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你认了吧
定制品是不支持退货的，拒绝就好，不会对你构成影响
定制产品不属于7天无理由退换货，可以拒绝的，淘宝介入判定你胜，没有影响，但是还是建议你先和客户好好沟通，不要走到淘宝介入这一步
那你的描述页面没写明定制商品不退换吗，让他们介意慎拍呀
如果你发布产品的时候是定制类的话，是不支持退换的，如果你是自己备注描述的定制不退换那就不行的，如果判定退的话就会有纠纷率，不过其实也不是多大的影响啦~不用太担心~
要是你发布的是定制产品还是预售产品？如果有定制说明的可以拒绝退的，如果一口价普通发布估计要同意退。
也许是我们做的不够好？对方不满意了？或者改变注意了？都有可能的。最好的办法是协商。达成一致意见。
如果不是七天无理由可以拒绝，如果是那么在七天内保持商品二次销售不受影响，是可以退货的。
定制的产品在跟买家旺旺聊天时有没有说过不可退换的？如有说明，就可拒绝退货退款。
定制有偏差或者有质量问题之外，都可以拒绝退货。
也许对方不满意定制的产品，可以沟通一下看看问题在哪里，没有质量问题可以拒绝退款退货，