淘宝C店因未发货而收到买家的律师函,淘宝商家该怎么应对呢?

火虎 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         我是淘宝C店的,61当天设置促销价格时,大意了,把一款产品的价格标少了1000元,然后被买家拍下才知道价格错了。随后告知买家,系统折扣金额有误,不能发货,本店愿意按淘宝不发货的规则给买家最高30元的赔偿作为...                

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9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不用管他。我也碰到过。按照淘宝不发货规则赔偿和扣分走就行。还要被扣分。律师函这些不用管他。唬人的

    不用理,让他投诉赔款就可以了

      占在我个人的角度我是一个比较较真的人,坚持抗争到底呗!你是个人,不用理他!就不卖给她,就不发货!不过还是建议咨询下律师,顺便问下淘宝的客服遇到这样的问题!

        呵呵 你让他发律师函 然后让他找律师 跟你打官司就行 怕他个锤子? 他不是傻子 他是在吓唬你的 真找律师他得花多少钱? 最少也得1000 还得搭上时间 为了1000搭上五千? 他傻? 不用怕他 他就是吓唬你的

          兄弟律师函不能收,然后照常吃喝睡,不用理会!没事的,一般扣分

            啥人都有

              看看有利润就协商解决,要不就不理他,安照淘宝规则处罚得了!

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