点亮世界 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
潮流店铺客户评价15天才可以看到,导致无法及时联系客户,只能看到评价去和客户协商删除差评,有没有 删除差评的好套路,线下引到线上到客户话然后去投诉的经验?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没有
双方评价后,中差评马上可以看见,可以及时处理
评价了就可以看到的 跟客户沟通https://shop155989059.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=a313o.201708ban.category.d53.64f0197ajcJxsmmytmenu=mdianpuuser_number_id=2645179542
不要太在意中差评
买家评价后 你回评就可以看到了啊 。双方都已经评价,一方给的中差评,是会48小时后生效 你可以联系买家处理修改或者删除
上回一个客人给了我额外赠送的一个赠品中评,而且之前沟通还不错的,应该能善解人意的客人,但是当我问她这个中评的时候,这厮说就是实话实说,受这种气真心没意思
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