152****4077 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家的好评率非常低，在我店铺下单，我跟他说没货了，他申请退款之后发了一个维权投诉怎么办？淘宝店的。因为他也去我朋友的淘宝店拍单，然后态度特别恶劣，拍下订单又退货赚运费险
推荐阅读：
天天特卖招商规则修订版
淘特商家版怎么上架商品？淘宝商品怎么入驻特价版？
淘宝女装怎么做？如何运营好？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
规蜜申诉吧信誉非常低的买家号淘宝会识别的.
申诉没任何用处，只能协商解决
投诉没用的
找店小二介入
几块钱的事，建议主动赔钱，以后 装一个 魔力店长的防差评师
我刚刚也是碰到了这样的问题 ，没货客户申请缺货退款，我也同意了，还投拆，这样我是不是也要赔违约金
按缺货处理卖家，
这个问题是所有店主头疼的事情了，看到买家好评率低，发货之后有可能给差评，不发货让买家退货，又沟通不统一，买家申请品质问题退款，多数卖家不懂就同意了，买家后续可以发起投诉卖家的。难啊还
卖家无货，买家就有权投诉 未按约定发货。这是写在淘宝规则里的。楼主，这一单你只能受着了。赶紧主动同意，赔点违约金结束。否则小二介入的话，还要再多扣3分的。另外，赶紧买个订单拦截服务。我用的是好快交易100元每月的那种。这样，好评率过低的买家，以后都无法在你的店里下单了（好评率需要店主自己在软件中设置）
152****4077 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
规蜜申诉吧信誉非常低的买家号淘宝会识别的.
申诉没任何用处，只能协商解决
投诉没用的
找店小二介入
几块钱的事，建议主动赔钱，以后 装一个 魔力店长的防差评师
我刚刚也是碰到了这样的问题 ，没货客户申请缺货退款，我也同意了，还投拆，这样我是不是也要赔违约金
按缺货处理卖家，
这个问题是所有店主头疼的事情了，看到买家好评率低，发货之后有可能给差评，不发货让买家退货，又沟通不统一，买家申请品质问题退款，多数卖家不懂就同意了，买家后续可以发起投诉卖家的。难啊还
卖家无货，买家就有权投诉 未按约定发货。这是写在淘宝规则里的。楼主，这一单你只能受着了。赶紧主动同意，赔点违约金结束。否则小二介入的话，还要再多扣3分的。另外，赶紧买个订单拦截服务。我用的是好快交易100元每月的那种。这样，好评率过低的买家，以后都无法在你的店里下单了（好评率需要店主自己在软件中设置）