135****0396 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家申请退款，拒绝退款后再次申请，如此重复多次，但物流没有退回信息是不能同意退款的，发的还是顺丰，让他联系快递退回，信息为已读，也不回信息，跟他说运费不退让他修
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学员火星讲师
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、直接点拒绝退款即可，买家退货无物流信息，默认是没有退回货物，点了拒绝后让买家重新提交物流单号以及退货的凭证，否则此交易纠纷就会到此结束，判定结果为卖家赢、如果卖家不点拒绝，超时后，系统会自动判买家赢的，所以一旦有交易纠纷，交易双方都要及时关注超时信息，以免财物损失 、先拒绝退款申请，然后上传好对应凭证及描述清楚；若买家反复修改申请，您也可以到规蜜投诉备案下；、若规蜜投诉成立的，那该订单的售后数据将不计入售后指标，您届时直接申请淘宝介入处理即可！
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